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POLÍTICA DE TRANSPORTE

confirme
Quando seu pedido precisar ser aprovado, enviaremos um email de confirmação. Começamos imediatamente a preparar seu pedido depois de confirmar. Durante esse período, é difícil alterar ou cancelar seu pedido, mas tentaremos o nosso melhor para atender às suas necessidades.

Em processamento
Seu pedido geralmente requer 1-3 dias úteis para lidar. Se o tempo de processamento for mais longo do que o esperado, enviaremos um email.

Entrega de missão
Demora 15-25 dias úteis.

Perceber:
1. Preparação de transporte (garantia de qualidade, embalagem, trabalho de documentos, etc.) geralmente exige 1-3 (e certos itens podem levar de 3 a 6 dias úteis) dias úteis, excluindo o "tempo de transporte" total.
2. Todas as expressões têm informações de rastreamento especiais.
3. Depois que seu pedido for enviado, você receberá uma notificação por email. O email conterá um número de rastreamento exclusivo. Você pode fazer login em "minha conta" para visualizar o status do seu pedido. Clique em "Meu pedido" para visualizar o status do seu pedido e/ou obter o número de rastreamento.
4. Durante as férias, o tempo de entrega pode ser diferente, porque os fabricantes e o correio restringem suas atividades durante esse período. Infelizmente, isso excede nosso escopo de controle, mas faremos o possível para resolver o problema.

Aviso de atualização de entrega:
Prestamos muita atenção para garantir que os produtos sejam entregues a nossos clientes o mais rápido possível. É por isso que atualizamos recentemente nosso sistema de transporte para fornecer melhores serviços: tentamos reduzir o tempo de transporte, especialmente para clientes americanos!

Tradição
O link rápido do número de rastreamento e do site será enviado a você por e -mail imediatamente após o envio do seu pedido. Se a entrega falhar, enviaremos um email. Depois de receber o pedido, você pode escrever comentários e obter pontos de recompensa.
Entre em contato conosco dentro de 6 meses após a entrega. Sem confirmação ou entrega, nosso representante será resolvido dentro de 24 horas. Observe que os aplicativos expirados não podem ser aceitos.

Contate-nos
Se você tiver algum problema durante o transporte ou depois de receber o produto, envie um email para service@cathyone.com a qualquer momento, nosso representante de atendimento ao cliente fornecerá uma solução satisfatória.